Toimitusehdot:
- Tilaus lähetetään ostajalle maksua vastaan.
- Tavara toimitetaan 1-4 viikkon sisällä.
- Tuotantokasvihuoneet 3-6 viikkoa.
Tavara toimitetaan kappalerahtina tilaajan pihaan. Rekalle tulee varmistaa esteetön pääsy kohteeseen.
Huom! Tilaajan vastuulla on tarkistaa tavara toimitushetkellä ennen vastaanottokuittausta.
- Varmista, että olet saanut nimenomaan ne tuotteet ja oikean määrän, mitä tilasit. Tarkista samoin, että kaikki pakkaukset ja tuotteet ovat ehjiä.
- Palautusehdot-välilehdeltä löydät tarkat ohjeet siihen, mikäli tavara tai pakkaus on vaurioittunut kuljetuksen aikana.
Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana?
- Mikäli saapunut rahtilähetys on vahingoittunut tai virheellinen, kirjaa kuljettajan kanssa vauriot rahtikirjaan ja ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Avaa pakkaus, käy läpi osat ja kirjaa sekä valokuvaa vaurioituneet osat. Pakkauksen vaurio ei aina osoita, että sen sisältö olisi vaurioitunut.
- Lähetä selvitys sekä valokuvat mahdollisista vioista tai vaurioista sähköpostitse: info@omakasvis.fi.
info@omakasvis.fi
040 586 3492